Anoko · Support
Support
Anoko: meet the street cats of Tokyo. Photograph the cats you meet, find out who they are, and give each one a name in a secret feline script.
- How do I add a cat?
- Take the photo with your iPhone camera as usual, then tap the orange camera button in Anoko and choose it. Photos taken within the last 12 hours count for the game. Older ones are kept as an archive.
- Why isn't my cat on the map?
- The photo had no location. When adding it, choose the area on the map.
- Why can't others see my cats?
- Sharing needs iCloud. Sign in to iCloud in Settings.
- Is my exact location shared?
- Never. The map only shows an approximate area of about 50 m or more.
- Something is wrong with a photo or a cat?
- Tap "…" on the cat, or press and hold a photo, then Report. You can also block a person.
- How do I delete my data?
- Delete your photos in the app (they disappear for everyone), or write to us.
Anything else? Write to [email protected] and we will get back to you. Privacy details are in the privacy policy, and the rules for sharing in the terms of use.
サポート
Anoko：東京の街の猫に出会うアプリ。出会った猫を撮って、その子が誰かを知り、ひみつの猫文字で名前をつけよう。
- 猫の追加方法は？
- いつものiPhoneのカメラで撮り、Anokoのオレンジのカメラボタンから写真を選んでください。12時間以内に撮った写真がゲームにカウントされます。それより古い写真はアーカイブとして保存されます。
- 猫がマップに出ないのはなぜ？
- 写真に位置情報がありません。追加するときにマップでエリアを選んでください。
- ほかの人に自分の猫が見えないのはなぜ？
- 共有にはiCloudが必要です。設定でiCloudにサインインしてください。
- 正確な場所は共有されますか？
- いいえ。マップには約50m以上のおおよそのエリアだけが表示されます。
- 写真や猫に問題がある場合は？
- 猫の「…」から、または写真を長押しして「報告」してください。特定の人をブロックすることもできます。
- データを削除するには？
- アプリで自分の写真を削除するか（すべての人から見えなくなります）、メールでご連絡ください。
そのほかのご質問は[email protected]までご連絡ください。個人情報の取り扱いはプライバシーポリシー、共有のルールは利用規約をご覧ください。
Questions? お問い合わせ: [email protected]